Jak vznikla firma Matsushita
(Technics, Panasonic, National a Quasar)
V roce 1918 začal zakladatel Konosuke Matsushita s podomním prodejem redukčních zásuvek, které navrhoval a vyráběl spolu se svou manželkou a švagrem ve vlastním domě v Osace. Po nějaké době měl tento maličký podnik na skladě velké množství zboží a trpěl ještě větším nedostatkem zákazníků. Ale Konosuke Matsushita investoval celou částku, kterou se mu podařilo získat - 100 jenů, což tehdy bylo asi 50 dolarů - do spekulačního podnikání. To, že opět neuspěl, ho přimělo k ještě usilovnější práci. Když si pak uvědomil, že se příliš zaměřil na prodej a nevěnoval dostatečnou pozornost tomu, co chtějí zákazníci kupovat, postavil se opět k rýsovacímu prknu. Nová, zdokonalená dvoucestná objímka se zásuvkou, kterou navrhl, byla lepší, než kterákoliv jiná, dostupná na tehdejším trhu; podnik byl najednou zahrnut spoustou objednávek. Tak se zrodil zázrak jménem Matsushita. Matsushita Electric v současné době obchoduje ve více než 160 zemích světa. Loni zaměstnávala firma přes 193 000 lidí a zaznamenala roční obrat ve výši téměř 50 miliard dolarů. Bez ohledu na jejich tempo růstu, nebo možná právě proto, zůstává filozofie managementu beze změny. Dnes, stejně jako v roce 1918, usiluje Matsushita Electric o to, aby sloužila společnosti tím, že vyrábí zboží špičkové jakosti, jež splňuje požadavky zákazníků. Myšlení managementu je podřízeno jediné myšlence. Protože podnik využívá zdroje společnosti - lidi, kapitál, nemovitosti, a obecní služby - je dlužníkem společnosti. Role obchodu by tedy měla spočívat ve službě veřejnosti oplátkou za využívání zdrojů společnosti. I když zisk není prvořadým cílem, je velice důležitý. Obchod, jenž není schopen platit daně, odměnňovat akcionáře a financovat výzkum, který je základem pro vývoj nových výrobků, rozmařile plýtvá cennými zdroji, jež mu společnost svěřila. A tak lidé u Matsushita Electric věří, že prosperita firmy svědčí o tom, že společnost si jejich práce váží a oceňuje je. Matsushita Electric - od skrovných začátků ke světovému gigantu na poli elektroniky.